El cliente te evalúa no solo por la forma de venta, sino también, o quizás sobre todo, por la forma de contacto. Customeritum ayuda a mantener buenas relaciones con cliente, también después de la compra. En el marco del servicio postventa ofrecemos acciones que utilizan tanto los call center como el centro de envíos.
Ayuda profesional en elección de actividades
Tu forma de comunicarte con los Clientes depende de numerosos factores: objetivos que quieres lograr, carácter de productos, perfil del Cliente.
Customeritum te ayudará a elegir las acciones más adecuadas y eficaces ajustadas a tu caso individual.
¿Qué logras escogiendo nuestro contact center?
Clientes leales y satisfechos que te recomendarán a otras personas.
Imagen positiva de una empresa que cuida a sus clientes.
Información verificada referente a las necesidades de tus Clientes.
En el marco de call center Customeritum ofrece entre otros:
helpedsk,
gestión de asistencia telefónica (contact center),
recibo de reclamaciones,
obtención de opiniones sobre el producto,
implementación de programas de lealtad,
monitoreo de cobros.
100% garantía de servicio profesional
Usando el servicio postventa del centro Customeritum ganas la certeza de que tu clientes están en manos de los mejores especialistas. Garantizamos que cada uno de ellos estará atendido con diligencia y obtendrá el apoyo necesario. Independientemente del tipo de servicio que escoges: de correspondencia o telefónico, nuestros empleados prepararán para ti:
